customer-service credit-card delivery
Snabba leveranser
Kunnig kundtjänst
Kort, faktura och leasing

Att handla & betala

  1. När du har sett ut en produkt du vill köpa klickar du på “Lägg i varukorg” för att lägga produkten i kundvagnen. På samma sätt lägger du till ytterligare produkter i din kundvagn.
  2. Efter att du har lagt alla produkter du önskar köpa i kundvagnen går du till kassan genom att klicka på kassaikonen högst upp till höger på sidan.
  3. Vid kassan, kontrollera att alla de produkter du önskar köpa finns med i din kundvagn. Vill du ändra antal eller ta bort någon produkt kan du göra det här. Vill du lägga till en produkt i din kundvagn letar du upp den som vanligt och klickar på “Lägg i varukorg” för att uppdatera kundvagnen och klickar dig sedan vidare till kassan igen. Informationen i kassan och dina produkter ligger fortfarande kvar om du fortsätter att lägga till nya produkter.
  4. Välj det betalningssätt du önskar använda.
  5. Fyll i dina adress- och person/företagsuppgifter. Du behöver även fylla i den e-postadress och det mobiltelefonnummer du enklast nås på. Observera att mobilnummer krävs för att du ska kunna ta emot eventuell sms-avisering vid leverans.
  6. När du bekräftar din order hanteras din betalning enligt villkoren för det betalningssätt du valt. Skulle betalningen av någon anledning inte godkännas skickas du tillbaka till kassan för att kunna välja ett annat betalningssätt. Går betalningen igenom som den ska skickas du till en sida som bekräftar att din order är mottagen.
  7. Du kommer även få en orderbekräftelse via e-post som bekräftar att vi har mottagit din order.
  8. Produkterna levereras efter den tid som står angiven i produktbeskrivningarna. För otympliga/tunga produkter kommer du bli kontaktad inom 5 arbetsdagar (mån-fre) från att du mottagit orderbekräftelsen för att gemensamt bestämma dag för leverans. 

Viktigt att observera

Efter att du genomfört ett köp kan du inte lägga till produkter till en redan lagd order, utan du får i så fall göra ett nytt köp.

Det går heller inte att ändra information i ett genomfört köp, dvs byta leveransadress, eller ändra produkttyp, storlek, modell eller liknande.    

Betalningssätt

Du kan välja mellan följande betalningssätt: 

Faktura

Betalningstid – alltid 14 dagar

Kort (Mastercard/VISA/American Express)

Du kan alltid känna dig trygg att betala med kort på Todd Timber då vi samarbetar med Stripe som är en ledande aktör inom betaltjänster på Internet. Det är viktigt för oss, och för dig som kund att all hantering av betalningar sker på högsta säkerhetsnivå, därför samarbetar vi med noggrant utvalda aktörer. Du kan betala med följande kort: Mastercard, VISA och American Express.

Leasing

För dig som har ett företag (ex. enskild firma, aktiebolag) så kan du köpa produkter och dela upp dina betalningar på den tid du önskar (24, 36, 48, 60 månader). Vi samarbetar med Wasa Kredit som är ett välrenommerat företag inom Länsförsäkringar-gruppen. Du väljer leasingalternativet i kassan och kan signera leasingavtalet för hand eller via Mobilt BankID.